Perguntas Frequentes - Educação Online
Os cursos online são planejados para desenvolver as competências do aluno, buscando inseri-lo em situações do contexto profissional que irá encontrar no mundo do trabalho. Para alcançar esse objetivo, são utilizados ambientes atrativos e interativos e uma série de recursos didáticos e mídias como simuladores, animações, games, realidade aumentada, programas de vídeo. Os cursos acontecem em um Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA, que dispõe de ferramentas como chat, fórum, mensagem instantânea, entre outros.
Não! Você faz a sua organização de estudos semanal para que possa concluir as atividades propostas dentro do prazo estipulado.
Sim! Todos os cursos, online têm certificado gratuito e será liberado no ambiente virtual de aprendizagem aos concluintes com aproveitamento.
Para se inscrever nos cursos online do SENAI-SP, siga as orientações abaixo: > Acesse o site: https://online.sp.senai.br. > Escolha o curso e realize sua inscrição. > Após concluir a inscrição, você receberá, em até 30 minutos, as orientações de acesso no e-mail cadastrado. Se não receber o e-mail para criar sua senha, acesse o site https://ead.sp.senai.br, preencha o primeiro campo com seu CPF e clique em "Avançar". > O link do site para você criar sua senha será enviado, em até 30 minutos, ao seu e-mail. Copie-o (inclusive o http) e cole-o na barra de endereços do navegador. > A página em que a senha deverá ser criada será aberta. > Após criá-la, você será redirecionado à página de login do SENAI.
Sim! Você poderá realizar simultaneamente quantos cursos quiser.
O curso online inicia no dia de sua inscrição.
O prazo para a conclusão do curso é de 21 dias a partir da data da sua inscrição. O ambiente de estudo estará disponível 24 horas por dia e é você quem administra e organiza o melhor momento para os estudos.
Precisamos atualizar o seu cadastro antes da inscrição. Envie um e-mail para eadmatricula@sp.senai.br solicitando a atualização do seu cadastro.
Se não receber a confirmação da inscrição no e-mail cadastrado, após a conclusão da inscrição em nosso site, envie um e-mail para eadmatricula@sp.senai.br
Antes de acessar o curso é necessário criar uma senha. Para criar sua senha, acesse o site https://ead.sp.senai.br, preencha o primeiro campo com seu CPF e clique em "Avançar". O link do site para você criar sua senha será enviado, em até 30 minutos, ao seu e-mail. Copie-o (inclusive o http) e cole-o na barra de endereços do navegador. A página em que a senha deverá ser criada será aberta. Após criá-la, você será redirecionado à página de login do SENAI-SP.
Para recuperar a senha, acesse o site https://ead.sp.senai.br, informe seu CPF e clique em "Avançar", depois, em “Esqueci minha senha”. O link para você redefinir sua senha será enviado, em até 30 minutos, para o e-mail cadastrado.
O certificado estará disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem assim que você concluir as atividades, desde que obtenha aproveitamento igual ou superior a 50%. Para baixar o PDF do documento, clique na palavra “certificado”.
Para se inscrever novamente em um mesmo curso, você deverá ingressar em uma nova turma. Entre no site de outra escola SENAI de São Paulo, escolha o mesmo curso e realize a sua nova inscrição.
Se você quer solicitar a segunda via do seu certificado, encaminhe um e-mail com a solicitação para eadmatricula@sp.senai.br
Ao efetuar a sua inscrição no nosso site, dois campos para o cadastro do e-mail estarão disponíveis. Em ambos os campos (“E-mail” e “Confirmação de E-mail”), você deve informar o mesmo e-mail. Ao seguir para o próximo campo, o sistema validará o e-mail informado. O alerta de “E-mail divergente” aparece quando o segundo campo estiver em branco ou quando o e-mail informado no segundo campo não for exatamente igual ao e-mail informado no primeiro campo. Estando os dois e-mails idênticos, a mensagem desaparecerá.
Se você quer verificar a autenticidade do certificado, informamos que, o código verificador fica disponível para consulta da validade 24 horas após a emissão do Certificado. Aguarde este período e realize a consulta novamente.
O código verificador fica disponível para consulta da validade 24 horas após a emissão do Certificado. Aguarde este período e realize a consulta novamente.
Os cursos acessíveis ao celular são os que estão marcados em nosso site como “acesso por celular”. Para os outros cursos muitas vezes você conseguirá acessar e consultar o conteúdo, no entanto, para realizar as atividades e visualizar o conteúdo interativo, será necessário que acesse por outro dispositivo (desktop ou notebook).
Para participar dos processos seletivos da rede SESI/SENAI, você deverá cadastrar-se no site: https://sesisenaisp.jobs.recrut.ai/
Google Chrome * Acesse o menu superior à direita (os três pontinhos) na barra superior e clique em Histórico. * Selecione Limpar Dados de Navegação, no menu à esquerda. * Selecione o intervalo de tempo que quer fazer a limpeza ou selecione todo o período para remover tudo. * Marque as caixas (cache, cookies e histórico); * Clique em Limpar dados. Mozillla Firefox * No computador, abra o Firefox * Clique nas três barrinhas no canto superior direito * Clique em “Biblioteca” * Clique em “Histórico” * Clique em “Limpar dados de navegação” * Selecione as opções de navegação (Histórico de navegação e download, Contas de acesso ativas, Histórico de formulários e pesquisas, cookies e cache) * Clique em “Limpar agora”.
Google Chrome * Clique nos três pontinhos no canto superior direito * Clique em “Configurações” * Na parte superior da tela, clique em “Privacidade e Segurança”, clique em “Configurações do site” * Clique em “Pop-ups e redirecionamentos” * Alterne a chave para a posição de ativação. Mozilla Firefox * No computador, abra o Firefox * Clique nas três barrinhas no canto superior direito * Clique em “Opções” * Clique em “Privacidade e Segurança” * No item “Permissões”, desativar a opção “Bloquear janela pop-up”.
Entrar em contato com a unidade onde realizou curso presencialmente. No site geral Senai-SP campo UNIDADES visualizará todos os dados para contato.
Entrar em contato com a unidade onde realizou curso presencialmente. No site geral Senai-SP campo UNIDADES visualizará todos os dados para contato.