Perguntas e Respostas | Editor Site SENAI-SP

O Cronos é a ferramenta para edição dos sites vinculados ao SENAI-SP.

Cada unidade conta com dois acessos administrativos na ferramenta – o interlocutor oficial da unidade ou outro colaborador indicado pelo diretor, e um acesso suplente.

O pedido deve ser formalizado pelo diretor da unidade através do formulário.

O acesso à ferramenta Cronos libera as funcionalidades para edição do site da unidade. A escola pode criar notícias para serem publicadas na home da unidade e páginas que podem compor os botões com ícones ou estarem vinculadas aos itens de menu.

As necessidades de alterações na estrutura do menu lateral do site devem ser solicitadas, com uma justificativa, para o e-mail: produtosdigitais@sp.senai.br.

Através do menu lateral do Cronos, você pode acessar cinco ferramentas para edição e análise do site:

Páginas: estruturas permanentes de informação. Elas aparecem no site através dos botões com ícones e nos itens de menu.

Notícias: utilizadas para atualizar os alunos sobre matérias e outros conteúdos datados. Também pode ser usada para divulgação de cursos específicos da unidade.

Gerenciador de Arquivos: banco da ferramenta que armazenará os documentos e fotos que serão utilizados na construção dos conteúdos.

Ordenação: estrutura a ordenação das notícias e das páginas de destaque na tela inicial da unidade.

Relatórios: listagem de usuários que declararam interesse nos cursos ofertados pela unidade.

A diferença está no conteúdo informado e onde ficarão visíveis na estrutura do site, conforme explicado no item anterior.

Visualmente, as telas do Cronos de "Páginas" e "Notícia" se assemelham. Por isso, é preciso atenção redobrada na construção dessas duas estruturas. Dentro desses itens de menu, há duas opções: uma para a criação de uma nova página ou notícia; e outra para a listagem das páginas ou notícias existentes, que podem ser editadas.

Acesse "Novo" dentro do item de menu denominado "Páginas". Nessa estrutura, alguns campos devem ser preenchidos:

Título: o título é um elemento visível aos usuários e ocupa uma posição de destaque na página, devendo ser desenvolvido de forma estratégica, atrativa e clara.

Linha fina: a linha fina é um elemento que possui a função de introduzir o usuário ao assunto. Quando o conteúdo da página for curto, não precisa ser preenchido.

Edição de texto: espaço para incluir o texto que irá compor a página. Também é possível inserir/editar link, quando necessário redirecionar o usuário a partir de um link clicável na página; além de inserir/editar imagem, para adicionar imagem e documentos no corpo da página.

Destaque: campo para vincular a imagem que aparecerá na home do site. Ao clicar em “Selecionar”, abrirá um modal contendo o banco de arquivos da ferramenta para realizar a seleção da arte desejada. Estruture pastas e arquivos buscando um padrão de organização, facilitando o acesso.

Sites Relacionados: dentro de “Lista”, preencha o campo com a unidade.

Site Responsável: vincule com o site da unidade.

Aonde será exibido: selecionar o campo “Destaque” para a publicação de páginas que terão informações complementares da unidade.

Após publicada, a página precisa ser ordenada para a coluna de visualização do site. Acesse “Ordenação” e selecione o site da sua unidade e qual tipo de conteúdo será ordenado. No caso de páginas, selecione “Destaques”.

Acesse “Novo” dentro do item de menu denominado “Notícias”. Nessa estrutura, alguns campos devem ser preenchidos:

Título: o título é um elemento visível aos usuários e ocupa uma posição de destaque, devendo ser desenvolvido de forma estratégica, atrativa e clara.

Linha fina: a linha fina é um elemento que possui a função de introduzir o usuário ao assunto. Quando o conteúdo da notícia for curto, não precisa ser preenchido.

Edição de texto: espaço para incluir o texto que irá compor a notícia. Também é possível inserir/editar link, quando necessário redirecionar o usuário a partir de um link clicável; além de inserir/editar imagem, para adicionar imagem e documentos no corpo da notícia.

Sites Relacionados: dentro de “Lista”, preencha o campo com a unidade.

Site Responsável: vincule com o site da unidade.

Aonde será exibido: selecionar o campo “Veja mais Notícias” para a publicação de notícias na home do site da unidade.

Após publicada, a notícia precisa ser ordenada para a coluna de visualização do site. Acesse “Ordenação” e selecione o site da sua unidade e qual tipo de conteúdo será ordenado. No caso de notícias, selecione “Veja mais Notícias”. Se o conteúdo estiver na segunda coluna da ordenação, ele não aparecerá no site. A unidade precisa arrastar o conteúdo para a ordenação principal, configurar para “Único” e salvar a alteração.

Caso a notícia esteja como “Publicada” no Cronos, com link funcionando e ainda assim não apareça na home do site, a unidade precisa ir no campo “Ordenação”, no menu lateral do Cronos, e seguir o passo a passo indicado na página 27 do manual.

Quando necessário, encaminhe suas dúvidas para o e-mail: produtosdigitais@sp.senai.br

Dentro do Gerenciador de Arquivos, você encontrará o arquivo que deseja anexar à página, como uma foto, por exemplo. Selecione o arquivo desejado e clique em "Inserir". Caso o arquivo desejado ainda não esteja na ferramenta, será necessário realizar o input do arquivo, clicando no botão “Arquivo” ou acessando o Gerenciador de Arquivos, no menu lateral.

Ao clicar em Arquivos > Upload, um modal abrirá para que você selecione o arquivo do seu computador. Ao carregar o arquivo, é necessário adicionar o nome através do campo “Descrição”. Neste campo, escreva a informação completa sobre a peça. O campo "Tags" não é obrigatório, porém auxilia no SEO (otimização para mecanismos de busca) das páginas. Dessa forma, instruímos que utilize palavras-chave sobre o conteúdo em questão.

Ao clicar nos itens de inserção, um modal abrirá para que você possa selecionar o link ou arquivo desejado. Sempre que possível, adicione uma descrição na imagem e o título do link. Essas informações não aparecem ao usuário do site, mas ajudam o algoritmo e melhoram o SEO da página. Destacamos a importância do item “Manter proporções” estar sempre ativado para o upload de imagens, garantindo assim que a imagem não fique deformada no site. No caso dos links, para direcionar o usuário para uma página externa, clique no campo "Alvo" e selecione a opção "Nova janela".

O campo de palavras-chave deve ser preenchido com tags sobre o conteúdo, facilitando a navegação a partir do campo de pesquisa do usuário e de forma a auxiliar no SEO das páginas..

O campo "Configurações" pode redirecionar a página para outra URL já existente. Muito útil para divulgar cursos, uma vez que o usuário será direcionado para o card de inscrição ou outra página existente, evitando assim a criação de várias páginas com o mesmo conteúdo.

Ao final de cada página, é possível visualizar todas as edições realizadas, assim como o perfil responsável por essa atualização.

Algumas regras de negócio do novo site foram alteradas, como no caso de cursos livres. Agora, o curso precisa estar com o status “em criação” (no SGSET) para que apareça o CTA “Declarar Interesse”, ou com o status “Matrícula provisória” (no SGSET) para que o usuário possa se inscrever na turma.

Caso o problema continue ou seja um curso referente a outro nível de profissionalização, encaminhe suas dúvidas para o e-mail: produtosdigitais@sp.senai.br

As informações que aparecem no “Saiba mais” de um card são extraídas do SGSET. Caso algum curso possua informações faltantes ou incorretas, é papel da unidade informar à Gerência de Educação para que possam providenciar as alterações no SGSET e corrigir a informação para os usuários do site.

O contato coletado no formulário de declaração de interesse em um curso da sua unidade ficará armazenado no banco da ferramenta. A unidade conseguirá acessá-lo através do Cronos, no item de menu “Relatórios”.

É papel da unidade seguir com o atendimento dos alunos interessados, respeitando todas as normas da LGPD e políticas de privacidade do SENAI-SP.

Dentro do campo "Relatórios", a escola terá acesso às planilhas com os usuários que se interessaram pelos cursos ofertados na unidade. Para acessar os relatórios, clique no menu lateral Relatórios > Relatório dos Sites > Quero Contratar. Selecione o site da sua unidade e o tipo de lista para “Curso SENAI-SP” e ali aparecerá uma planilha contendo as principais informações em relação ao interesse do usuário. Para gerar o relatório de Excel contendo todos os interessados, é necessário clicar em “Relatório completo”.

O contato coletado no formulário dos Institutos é repassado ao CRI da unidade através do seu e-mail corporativo. É papel do coordenador seguir com o atendimento da empresa interessada.

Sim, os colaboradores indicados pelo diretor recebem o acesso ao “Manual do Cronos”, contendo as informações necessárias para a utilização da ferramenta.

Caso precise acessar o manual, clique aqui!