Curso Excelência no Atendimento ao Cliente - 98662
Excelência no Atendimento ao Cliente
O curso Excelência no Atendimento ao Cliente tem por objetivo o desenvolvimento de competências relativas à execução de processo diferenciado no atendimento, de acordo com o perfil comportamental do cliente, visando oferecer uma experiência positiva, presencialmente ou por meios digitais, seguindo a legislação e politicas empresariais.
Carga horária: 20 horas